我本来不想写影刀。
这家公司离我并不远,也不是我日常重点盯的对象。真正让我开始认真看它,是前阵子看到一个博主的说法:他提到 Claude Code 的 Skill 这类能力,未来可能会取代影刀这一类 RPA 工具;随后又说自己因此遭到了影刀法务的举报。
这件事真假细节,我不在这里替任何一方下结论。
但它暴露出一个更有意思的问题:为什么一句“Skill 会不会取代 RPA”,会让一家 RPA 公司如此敏感?
如果只是普通竞品争论,没必要反应这么大。
真正刺痛人的,往往不是攻击,而是趋势。
所以我开始倒过来看影刀:不是看它今天有没有客户、有没有融资、有没有招聘,而是看一个更底层的问题——当大模型开始把自然语言目标转成可执行 Skill 时,传统 RPA 还站不站得住原来的位置?
我的结论很直接:
影刀不是马上要不行,但它可能撑不过三年。
但如果它继续把问题理解成“RPA 加一点 AI”,继续回避品类位置正在下移这件事,那它的前途确实不妙。
影刀的问题,不是明天会不会倒下。
一家公开口径里完成 C 轮、融资约 1 亿美元的公司,有产品、有客户、有招聘、有知识产权、有交付体系,也还有一批真实用户。把问题写成“影刀快死了”,是低级误读,是极端不负责任。
真正的问题是:RPA 这个品类,正在从企业自动化的“入口”,下沉为 AI 自动化体系里的“执行层”。
这句话听起来不刺激,但杀伤力很大。
因为影刀过去最成功的地方,恰恰是把 RPA 做成一个低门槛入口:普通员工不用写代码,也能通过录制、拖拽、流程编排,把重复操作自动化。
这套逻辑在过去是先进的。
但在大模型、Agent、API 编排、Computer Use 一起往前推的今天,用户越来越不想学习“怎么录制一个流程”。用户真正想说的是:
我要登录后台,搜索某个用户,把他的订单导出来。
他不想关心按钮在哪里、selector 是什么、流程节点怎么拖、异常分支怎么写。
他只关心结果。
如果影刀还把自己的核心叙事停留在“人人可用的 RPA”“流程录制”“可视化自动化”,那它不是没有价值,而是会被重新定价。
从入口产品,变成执行工具。
从战略平台,变成自动化链路里的一层插件。
这才是影刀真正的风险。
要判断影刀的问题,不能先带着情绪骂 RPA。
影刀过去能起来,是因为它抓住了一个很真实的缺口:企业里大量重复劳动不是发生在标准 API 里,而是发生在网页后台、Excel、财务系统、电商后台、ERP、CRM、各种没有接口、接口难用、权限复杂的老系统里。
这些场景有几个共同特点:
第一,业务人员最懂流程,但不会写代码。
第二,IT 部门知道怎么写代码,但不可能帮每个业务人员写小工具。
第三,很多系统没有好用 API,即使有 API,权限、审批、开发周期也很麻烦。
第四,企业真正痛苦的不是“没有自动化理念”,而是“最后一公里没人管”。
所以影刀的产品逻辑成立了。
它把自动化入口交给业务人员,让他们通过录制、拖拽、元素定位、图像识别、调度、异常处理,把自己的重复工作变成机器人。
这不是玩具。
这是一套真实解决过问题的产品路径。
我们这次看到的公开信号也支持这一点:影刀不是一个只有概念的空壳。工商信息显示公司处于存续状态;公开口径里有 C 轮融资历史;有员工、分支机构、招投标、商标、专利、软著等资产;招聘里仍有销售、交付、客户成功、RPA 咨询、AI 产品与研发相关岗位。
这些信号说明:影刀还在运转,而且不是只靠一个官网故事活着。
但问题也在这里。
一个公司过去做对的事情,往往会变成它未来最难放下的包袱。
传统 RPA 的第一步是什么?
通常是操作录制。
用户先演示一遍:打开网页、点击按钮、输入账号、搜索、下载、保存文件。系统记录操作,再转成流程节点,后面再靠元素定位、图像识别、异常处理来维持稳定。
这套流程看起来合理,但它有一个根本问题:它让用户用“机器能理解的方式”描述任务,而不是让机器用“人能理解的方式”理解目标。
过去没办法,所以只能这样。
但现在不一样了。
大模型出现以后,自动化的入口正在发生变化。
用户不再需要从“我该点哪里”开始。
用户可以从“我要得到什么结果”开始。
比如:
我要拿到某个用户的订单 Excel。
这个目标背后,系统应该自己拆成:
这才是新一代自动化的入口。
不是“录制我的鼠标”。
而是“理解我的目标”。
所以我认为,RPA 不会马上消失,但它作为独立品类的战略价值正在下降。
它会从过去的:
用户操作流程 → RPA 录制/编排 → 机器人执行
变成:
业务目标 → Agent/Workflow 拆解 → API 优先执行 → 浏览器/桌面/RPA 兜底执行 → 调度、审计、异常处理
看清这个变化,就能看清影刀的处境。
影刀不是没有用。
它是有用的位置变了。
影刀当然不可能不知道 AI。
公开信息里,影刀已经在讲 AI Power、魔法指令、AI 驱动 RPA、自然语言生成流程、智能定位、自动修复等能力。招聘里也能看到 AI 产品、AI 后端、AI 测试、AI 设计等方向。
这说明影刀不是完全闭眼。
但商业判断不能只看“有没有 AI”。
今天任何软件公司都可以说自己有 AI。
关键要看三件事:
第一,AI 是入口,还是装饰?
如果用户仍然要先理解 RPA 流程、先学会录制、先拖节点,AI 只是帮他补一段指令、修一个元素、生成一段局部流程,那这叫增强 RPA。
增强 RPA 有价值,但它不是范式迁移。
第二,AI 有没有改变维护成本?
RPA 最大的长期成本,不是第一次把流程跑起来,而是页面改版、按钮变动、权限变化、网络异常、数据异常后,流程还能不能自愈。
如果 AI 只能生成流程,不能稳定维护流程,那客户最后还是要靠人盯着。
第三,AI 有没有改变付费理由?
企业愿意为传统 RPA 付费,是因为它能降本增效。
但企业愿意为 AI 自动化付更高的钱,必须因为它能带来新的自动化边界:过去做不了的流程现在能做,过去需要工程师的流程现在业务人员能完成,过去维护成本高的流程现在能自愈。
如果做不到这一点,“AI 驱动 RPA”就容易变成一句正确但不够锋利的话。
它能延长旧品类寿命,但不一定能打开新品类空间。
很多人分析影刀,会下意识拿来也、实在智能、云扩、UiPath 这些 RPA 或超自动化厂商来比较。
这当然要比。
但如果只这么比,就会漏掉更大的变化。
影刀真正面对的,不只是同行竞争,而是“自动化入口迁移”。
过去,企业做自动化,入口是 RPA。
今天,入口可能变成 Agent。
也可能变成 API workflow。
也可能变成企业内部的 AI 助手。
也可能变成业务系统自己内置的自动化能力。
当入口迁移以后,RPA 的位置就会变成执行层。
这就像以前很多公司卖“报表工具”。后来 BI 平台起来,报表还在,但不再是战略入口;再后来业务系统自己带分析能力,报表工具的位置进一步下沉。
RPA 也可能经历类似路径。
只要用户的第一句话从“帮我录一个流程”变成“帮我完成这个目标”,RPA 就很难继续站在入口位置。
这不是某个厂商努力不努力的问题。
这是品类位置的问题。
影刀有一个很强的优势:低门槛。
它不像传统企业级 RPA 那么重,也不像纯代码自动化那么难。它有社区、学院、模板、认证、应用市场,也有一套适合业务人员上手的产品语言。
这套能力在中国市场非常重要。
因为中国企业里,大量自动化需求不是从 CIO 办公室整齐规划出来的,而是从业务一线长出来的。
电商运营、财务、人事、客服、销售助理,他们每天面对的重复操作非常具体,也非常碎。
影刀过去抓住了这类人。
但这也会带来惯性。
当一个公司长期把自己定义成“人人可用的 RPA”,它的产品、销售、交付、培训、社区、用户心智都会围绕 RPA 展开。
这时候要转向“目标驱动的 AI 自动化平台”,不是官网换几个词那么简单。
它需要改变产品入口。
从流程录制,变成目标描述。
从 UI 优先,变成 API 优先。
从节点编辑,变成分段确认。
从脚本交付,变成 skill 交付。
从机器人执行,变成可审计、可调度、可恢复的自动化能力。
这一步如果走不出来,影刀仍然会有客户,仍然会有人用,但它的战略想象力会下降。
它会越来越像一个好用的执行工具,而不是下一代企业自动化入口。
这里的“掩耳盗铃”,不是说影刀现在什么都没做。
相反,影刀已经在做 AI。
真正的掩耳盗铃,是把“RPA 加上 AI 功能”误认为“已经完成 AI 时代的迁移”。
这是两件完全不同的事。
在旧范式里,产品问用户:
你是怎么操作的?我帮你记录下来。
在新范式里,产品问用户:
你最终想得到什么?我帮你判断用 API、DOM、图像还是人工确认来完成。
在旧范式里,用户改流程,要改节点。
在新范式里,用户改的是业务目标、输入条件、成功校验。
在旧范式里,自动化的核心资产是流程模板。
在新范式里,核心资产是可复用的 skill、页面侦察能力、API 识别能力、异常恢复能力、真实回放测试能力。
如果影刀只是把 AI 当成传统 RPA 的外挂,那么它会越来越辛苦。
因为一边要维护旧流程,一边要讲新故事;一边要承担 RPA 的稳定性成本,一边又要面对 Agent 的入口冲击。
最危险的是,市场不会说它错。
市场只会慢慢重新定价它。
客户还会买,但预算变低。
用户还会用,但不再把它当核心平台。
生态还会存在,但人才溢价下降。
估值故事还会讲,但上限被压低。
这比突然失败更可怕。
因为它是温水。
有。
但机会不在“证明 RPA 还没死”。
这句话本身就输了。
影刀真正该证明的是:RPA 在 AI 时代不是入口,但可以成为最可靠的执行层。
企业自动化不会完全 API 化。
现实世界太脏了。
总有老系统没有接口。
总有后台只能人工点。
总有流程跨多个系统。
总有权限、验证码、下载、文件、Excel、邮件、桌面软件这些碎片化场景。
这些地方,Agent 只会“想”是不够的。
它还要“做”。
而做这件事,需要稳定执行、元素定位、图像识别、流程调度、异常处理、审计日志、权限隔离、企业部署。
这正是影刀过去积累过的东西。
所以影刀不是没有未来。
它的问题是:未来不在“RPA 独立品类”,而在“AI 自动化执行层”。
它要主动把自己从入口位置撤下来,但同时抢占执行层标准。
这听起来像降级,实际上可能是更现实的升级。
因为未来的企业自动化系统里,入口会越来越拥挤:大模型厂商、Agent 平台、办公套件、企业微信、钉钉、飞书、CRM、ERP 都想做入口。
影刀未必抢得过所有入口。
但如果它能成为这些入口背后最稳定的执行层,它仍然有价值。
问题是,这需要战略上承认一件事:
RPA 不再是中心。执行可靠性才是中心。
这次研究影刀,对我最大的启发不是“影刀行不行”。
而是下一代自动化产品不应该再从录制开始。
更合理的路径应该是:
第一步,目标结果优先。
用户只说他要什么结果,不要求他先演示一遍流程。
第二步,页面侦察。
系统先看页面里有什么输入框、按钮、表格、下载入口、可能的 API。
第三步,API 优先。
能直接调接口,就不要模拟点击。
第四步,DOM 其次。
能稳定定位元素,就不要用图像。
第五步,图像/OCR 兜底。
页面复杂、DOM 不稳定、桌面软件场景,再用截图标注和图像锚点。
第六步,分段确认。
不要一镜到底录制完整流程,而是把登录、搜索、结果、导出、校验拆成节点。
第七步,生成 skill。
交付的不是一段脆弱脚本,而是一组可复用、可测试、可维护的自动化能力。
这条路径,本质上就是反过来做 RPA。
不是从人的动作倒推机器流程。
而是从业务目标倒推执行策略。
这才是 AI 时代的自动化入口。
影刀不是没有价值。
相反,它过去的积累很真实:低门槛产品、业务用户心智、执行层能力、交付体系、行业场景、社区和培训,这些都不是一天能复制的。
但影刀必须面对一个现实:
RPA 作为独立品类的黄金时代,已经过去了。
未来的企业自动化,不会围绕“录制流程”展开,而会围绕“完成目标”展开。
在这个新结构里,RPA 仍然存在,但它不再坐在主位。
它会变成 Agent、Workflow、API 编排之后的执行层、兜底层、连接层。
如果影刀能主动完成这个迁移,它还有机会成为 AI 自动化时代的关键基础设施。
如果它继续用 RPA 的旧叙事包装 AI,用“加了 AI 功能”来掩盖入口迁移的事实,那前途就不妙。
不是因为它马上会倒。
而是因为它会慢慢失去战略位置。
在商业世界里,最危险的不是产品没人用。
最危险的是:产品还有人用,但市场已经不再按平台给你定价。
本文判断基于本轮公开资料与登录态渠道观察整理,包括:工商/融资/知识产权/招投标等经营信号、影刀官网与公开产品信息、负责人公开讲话、官方招聘岗位、用户侧反馈、竞品公开叙事。
所以本文不是在断言影刀经营失败,而是在判断一个更重要的问题:当 RPA 品类价值下移时,影刀能否守住下一代企业自动化里的战略位置。